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Jeudi 31 juillet 2008 par Fred Jaillet - 31 vues
Mon agence immobilière…

J’ai décidé de faire un second de gueule, moins violent que celui de google mais, presque.

Il concerne mon agence immobilière que j’ai eue pendant 19 mois à Strasbourg : GestHome.

Hormis, la commerciale chargée des visites locatives, la partie administrative est un fléau…

Tout commence par les prélèvements automatiques qu’il faut mettre en place nous-mêmes sans être prévenu… ce qui provoque un retard de quelques jours pour le paiement du loyer le premier mois et c’est 30 euros de frais et une belle lettre de menace pour non paiement, une lettre d’excuse ni fera rien…

Ensuite, nous avons eu une fuite d’eau après 2 recommandés personne n’a pris l’initiative de venir constater les dégats… faut se démerder nous-mêmes… peut-être que j’aurais dû faire un chèque pour qu’il se déplace…. Maintenant à Nancy… je les attends toujours pour la fuite d’eau…

Pour les quittances de loyer n’en demandé pas cela n’existe pas…. En 19 mois, je dois en avoir 6, alors qu’il me semble qu’un texte de loi stipule de les envoyées automatiquement si on en fait la demande… chose que j’ai faite en envoyant un email… sans aucun espoir…

Pour les charges, c’est le flou artistique ! il ne savait pas à quoi correspondait les charges (eau comprise ? Poubelle comprise ?)… mais 1 an plus tard lorsque qu’ils m’ont fait parvenir une belle quittance récapitulative des charges (et qu’il n’avait pas oublié cette fois…) me demandant 190 euros de charge de poubelle pas compris dans les charges forcément puisqu’il ne savait pas au départ et 90 euros de remise à niveau des charges….

En bref avec Gesthome la clarté n’existe pas… et tant que nous sommes là pour faire des chèques et fermés nos gueules tout va bien…

Alors, un conseil… si vous habitez à Strasbourg choisissez bien votre Agence Immobilière et demandé bien un détail des charges…

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Catégories : Coup2gueule

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